В отделении банка отказали выдать карту ссылаясь на ветхий паспорт

В отделении банка отказали выдать карту ссылаясь на ветхий паспорт. Произошел конфликт со специалистом, и отказалатсь выдать карту ссылаясь на ветхость паспорта. Документ в порядке, получаю все виды госуслуг, в тч загранпаспорт, выезд за границу и тд. Как можно подать жалобу на отделение ВТБ, нужен ли письменный отказ с их стороны., и есть ли смысл судиться, на основании неправомерного отказа?

 

Оформите карту в другом банке.

 

Проще паспорт поменять

 

Вань, а что с паспортом делал и где хранил?

 

Паспорт храню бережно, но гдк то года три назад оставил в сумке под сиденьем в авто, и набрал влаги. Но выглядит огурцом, в фмс с ним работали и вопросов не задавали. Поэтому даже нет подозрения что что то с ним не так.

 

Показалось: сославшись на Ветхий Завет…

 

Надо было потребовать от специалиста вызвать управляющего сразу же. Не говори с шестеркой-говори с начальником.