Отмена операции перевода денежных средств…

Отмена операции перевода денежных средств в ВТБ. Торопился, отправлял деньги с карты ВТБ на электронный кошелек Киви, при указании номера счета ошибся на знак, в итоге отправил деньги не на тот номер. В онлайн банке операция еще не прошла. Как я ее могу отменить? Куда обращаться?

 

На «горячую» линию ВТБ — 8 800 100-24-24 — звонок по России бесплатный

 

SAPOV, Да, я пробовал туда звонить, а там по автоответчик предлагает соединить с оператором по вопросам блокировки карты, узнать баланс карты, кредита или ипотеки, и еще что

 

В конце всего этого повествования будут долгожданные слова «или дождитесь ответа оператора».

 

К сожалению они не смогли мне помочь

 

А деньги списали уже?

 

Оператор в банке сказал что деньги списаны. В онлайн банке так же показывает списание средств с карты, но указано, что этот перевод не завершен, операция по счету не закончена.

 

Это технически еще не завершенный перевод, фактически — уже ушли. Информация в И-Б обновится после закрытия операционного дня…