Страховка. Произошло ДТП. Обращаемся в страховую компанию ВТБ

Страховка. Произошло ДТП. Обращаемся в страховую компанию ВТБ (страховая виновника). Они записали на прием только через 20 дней, возможно ли это? Что-то через чур долго, обычный прием, не говоря уже об осмотре, который после приема делается.
И вообще сначала начали уговаривать, чтобы мы лучше обратились в свою страховую (наверно не хотят оформлять)

 

Обычный лохотрон, широко распространенный в мошеннических страховых шарашках. «Предварительная запись на прием на подачу заявления на 20 дней вперед» — это чушь! Не ведитесь на такой развод!
Заявление подается по факту в порядке живой очереди, которой обычно почти не бывает. Приходите в офис с пакетом документов, кладете на стол. Его ОБЯЗАНЫ принять без всяких «левых» отмазок!