Выписка по счету ВТБ. Нужно разъяснение!

Выписка по счету ВТБ. Нужно разъяснение! Прислали на почту выписку по контракту клиента ВТБ. В конце есть пункт «заблокировано», и там 2500 руб. Что это означает почему эти деньги заблокированы. Оплата за использование карты составляет всего 150 руб. И уже была внесена!
Нет, покупки на такую сумму не было. Если бы была, она была бы приведена в спике выше, где перечислены все операции: сколько положили на карту, сколько сняла и где.
А эта сумма просто заблокирована. С какой такой стати?

 

Все таки мне думается, что у Вас карта ВТБ-24, а не просто ВТБ. Возможно был какой-то отказ при транзакции? При снятии наличных в банкомате или оплате товара в магазине не было, что транзакция не прошла? Позвоните в колл центр Вам там обязательно помогут. Звонок по России бесплатный… 8-800-100-24-24

 

Может какая покупка была на эту сумму?