Почему банк ВТБ-24 не выдает наличность по паспорту со счета?

Почему банк ВТБ-24 не выдает наличность по паспорту со счета, если карточка заблокирована? Законно ли это и что делать?
Карта заблокирована владельцем по причине мошеннических действий.

 

Сначала надо узнать почему она заблокирована. Может налоговая арестовала счет, например

 

ТрансКредитБанк тоже не выдает — идиотизм какой то.
А вы создайте кабинет в интернет-банке и от туда самостоятельно переведите деньги на другой счет. Комиссия будет. В ТрансКредитБанке 20 рублей заплатила.

 

Наверное все-таки не карточка, а карточный счет заблокирован.

 

Имеют право не выдавать, т.к. счет заблокирован.