Не принимают банковскую карту в кафе/магазине

Не принимают банковскую карту в кафе/магазине. Если в магазине/кафе на входе наклеены наклейки VISA/MasterCard, и я поел/набрал продуктов и вот пришло время расплачиваться. Но в итоге оказывается, что карточки к оплате временно не принимают, а наличных у меня нету. Могу ли я вычесть из счета кафе/магазина сумму комиссии за снятие наличных в чужом банкомате, предъявив чек с банкомата и сославшись на п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей?

 

1) нужно заблаговременно уточнить, принимают ли карты
2) нет, не можете, но вы в праве подать иск к кафе и взыскать материальные и моральные издержки, понесенные в результате не работающего терминала
PS: советую в данном случае собирать доказательства (видео съемка телефона), чтобы они не смогли оспорить факты…

 

Но согласно закону я не обязан ничего уточнять, правильно? Меня должны предупредить

 

По закону все споры (которые не удалось уладить заблаговременно) должны разбираться в судепо совести вы правы, но если Вам отказались пойти на встречу (администратор или владелец кафе), то по закону вы в праве подать в суд и взыскать с них переплаченную сумму…

 

Вопросик! Почему к вафе? Они могли юыть и не в курсе, что банкомат не работает… Я, как «владелица кафе», в суде призвала бы к ответу банк…

 

Потому, что тут товаро-денежные отношения между посетителем кафе (физ лицом) и самим кафе (как юр. Лицом или ПБОЮЛ), и договор между кафе (как юр. Лицом или ПБОЮЛ) и банком (юр. Лицом) между банком и посетителем кафе юр. Отношений в данном случае не возникает (т.к. мы уже выяснили, что терминал не исправен и человек снимал деньги в банкомате), в свою очередь кафе в праве подать иск к банку, но для клиента кафе банк является не надлежащим отвечиком

 

Вы причину неработы терминалов узнайте для начала, а уж потом претензии предъявляйте. Иногда сам банк отключает терминал.

 

Ну причем тут это? На входе меня не предупредили, что карты временно не принимают, хоть бы какую бумажку повесили.

 

Они ценники не везде ставят, особенно когда акции и распродажи заканчиваются… а вы хотите чтобы они объявление повесили что терминал не работает. Обычный бардак. А вы что, с комиссией на большие деньги «попали»? Или чисто из принципа их наказать?

 

Банк терминал отключить не может, у магазина только может быть временная проблема с интернетом. 21 век все же. А проблемы магазина клиента волновать не должны, если заявлен прием карт

 

Банк терминалы еще как отключает, и дело не в интернете.

 

Можете. Только пошлют и будут правы

 

Нет