Долго выполняется операциия на карте кукуруза. Здравствуйте

Долго выполняется операциия на карте кукуруза. Здравствуйте. Оплатил билеты на сайте kassir. Позвонили и сказали, что все ок, деньги пришли, можете забрать, но я из другого города и заберу их только в день концерта (это можно). Но когда зашел в личный кабинет карту кукуруза, то там написано, что «операция выполняется». Цитата:
«Денежные средства зарезервированы на карте до подтверждения операции получателем платежа (в соответствии с правилами платежной системы MasterCard). Деньги будут списаны с карты после подтверждения операции получателем платежа. Как правило на это требуется от 3 до 5 дней. Если получатель платежа не подтвердит операцию в течение 30 дней, операция будет отклонена и зарезервированные средства вновь станут доступны для платежей.»
что посоветуете сделать, уже 5 дней прошло, а там все это висит, не хочу лишаться билета

 

У меня всегда так деньги списываются, даже если в супермакете оплатила покупки. Не волнуйся, тем более тебе сказали, что все ОК.