Кредитная карта VISA gold. Повышение лимита. Долг. Добрый день

Кредитная карта VISA gold. Повышение лимита. Долг. Добрый день. На карте была задолженность предположим 30 тыс.рублей… Платили ежемесячно (не снимая при этом никакие ср-ва, только пополняли ее счет). В этом месяце повысили лимит на 20 тыс.рублей. Соответственно, сейчас выдает долг 50 тыс.рублей. Как это понимать? Не может быть что я просто так должна за эти 20 тыс платить, ведь так? Но как я тогда буду видеть сколько я действительно должна отдать?

 

«0049" абсолютно прав) Некорректно работает ПО в Сбербанке и вопросов таких масса! Все у Вас хорошо, выплачиваете только согласно задолженности! Сотрудники замучились отвечать на этот вопрос…. (

 

Большое спасибо. Ну я конечно все понимаю, но как такая глобальная сеть как Сбербанк не может наконец обеспечить себя настоящими специалистами? Или они все бегут оттуда.

 

Нет, не бегут) специалисты высочайшего класса сейчас работают. Просто слишком гигантские перемены идут и в части автоматизации в первую очередь… чуть не докручивают, сосредоточившись на главном — клиент Сбербанка обязан быть обслужен по любым своим счетам в любой точке мира Онлайн.

 

Делается детализация по карте
где все цифры сальдо видны

 

Это понятно. Основной вопрос состоит в том, что для банка я получается должна не 30, а 50 тыс.рублей?

 

Судя по Сбербанк онлайну и смс сообщениям

 

Небось Сбербанк. Ну что делать если у них программисты все «залуженные работники Автоваза»

 

Хахаха… ну понятно) В общем, чтобы узнать остаток нормальной «реальной» задолженности нужно следовать Ответу Алексея Потехина?

 

При повышении лимита ваша задолженность осталась той же самой! Проценты продолжают начисляться на остаток