При оплате товаров и услуг с помощью карт…

При оплате товаров и услуг с помощью карт VISA. , должна ли торгующая организация требовать документ удостоверяющий личность? Или достаточно росписи на чеке. Какие документы регламентируют эти операции?

 

Не достаточно, подпись можно и подделать. Если расчет идет с обязательным введением пин-кода, то допускается отсутствие документа (как правило речь идет о неперсонализированных платежных картах). Если же карта персонализированная (на карте эмбосированы Имя и Фамилия держателя карты), то в любом случае, согласно требованиям договора и инструкции (подписываются с банком, который устанавливает терминалы для обслуживания карт, причем организация обязуется проинструктировать всех кассиров работающих с терминалом) организация должна потребовать от плательщика документ подтверждающий личность, данные которого должны соответствовать данным указанным на карте (как правило это ФИО). Для карт черного класса (VISA Infinity) так же требуется авторизация транзакции по телефону. Хотя скажу по личному опыту в основном в магзинах никто не требует документа и в принципе это их проблема, потому что если из-за этого будет идти какое-то разбирательство (мошенническая операция, если картой клиента расчтитался кто-то другой, без ведома клиента) и клиент подал претензию в первую очередь пострадает продавец, который уже потерял товар и которому необходимо будет вернуьт сумму списанную с карты. Вот так вот.

 

Показали бы такие правила. Не должны, а имеют право попросить (не потребовать) показать документ.

 

На практике никто ничего не просит. Пользуюсь Мастер карт голд своего мужа (его деньги — мои деньги) — хоть бы раз кто что спросил бы! Аж страшно иногда становится. Многие терминалы даже ПИН кода не просят и фамилия на карте явно мужская. Все думаю — вот так потеряешь и пока опомнишься, уведут с карты деньги. Надо срочно допкарту идти делать. И много денег на карте не держать.