Могу ли я вернуть системный блок обратно в магазин «РБТ ру» приобретенный…

Тема в разделе "Потребительские кредиты", создана пользователем KePoCuHoB, 30 ноя 2017.

  1. KePoCuHoB

    KePoCuHoB Доцент

    Могу ли я вернуть системный блок обратно в магазин «РБТ ру» приобретенный в кредит? И как быть с кредитом? Купил вчера системный блок " в рассрочку» мне продавец консультант сказал так что Варфейс будет просто летать, по факту оказалось средние параметры еле тянет, к этому же спустя сутки пользования с ним случились 2 неприятности:
    1.*Мне в магазине добавили к сумме кредита установку лицензионной «Виндовс 7" и антивирус «аваст»
    -Винда дома автоматически обновилась и после перезагрузки стала неподлинной (ключ приклеенный на системник недействителен)
    2. Спустя некоторое время, компьютер начал постоянно перезагружаться.
    Сейчас вовсе пишет при включении на черном экране: "Error loading operation system»
     
  2. Osvent

    Osvent Магистр

    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков — почитайте. Вкратце:
    Если вам кажется, что Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования — какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он ВПРАВЕ провести проверку качества товара и экспертизу. Вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
    Если эксперт подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то деньги вернут.
    Если заводского брака нет, то экспертиза за ваш счет и товар остается с вами.
     
  3. KePoCuHoB

    KePoCuHoB Доцент

    У меня подобная проблема, а с кредитом то как быть?
     
  4. Osvent

    Osvent Магистр

    Если эксперт подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то деньги вернут. — соответственно и гасите кредит
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей